الأسئلة الشائعة
هل ماتشا تشادو عضوية 100%؟
نعم! شادو ماتشا مصنوع من 100% ماتشا عضوية، من الدرجة الاحتفالية، حلال وخالٍ من الإضافات أو المواد الحافظة.
هل يحتوي الماتشا على الكافيين؟
نعم، يحتوي الماتشا على الكافيين. ويحتوي على الثيانين-L الطبيعي الذي يعزز الهدوء والطاقة المركّزة عن طريق تقليل التوتر وتحسين الوضوح الذهني دون التسبب في النعاس.
هل يمكنني استخدام شاي ماتشا CHADO في الوصفات؟
بالتأكيد! يمكنك الاستمتاع به كـ:
- شاي تقليدي
- ماتشا لاتيه
- مشروبات سموثي
- حلويات
كيف يجب أن أخزّن الماتشا الخاصة بي؟
لأفضل نضارة:
- احفظه في مكان بارد وجاف (ثلاجة أو فريزر)
- تجنب أشعة الشمس المباشرة
- أغلقه بإحكام بعد كل استخدام
أين تتوفر خدمة الشحن الخاصة بكم؟
نحن حاليًا نشحن إلى الشرق الأوسط والدول الأوروبية. ونحن نتوسع باستمرار لتشمل مناطق أخرى قريبًا.
كم من الوقت يستغرق الشحن؟
قد تختلف أوقات الشحن حسب موقعك:
- الولايات المتحدة الأمريكية: 5–10 أيام عمل
- المملكة العربية السعودية: 7–12 يوم عمل
- أوروبا: 6–12 يوم عمل
هل تقدمون استردادًا للمبالغ أو إرجاعًا للسلع؟
يرجى العلم أن جميع المبيعات نهائية ولا يمكننا تقديم أي استرداد أو إرجاع.
كيف يمكنني التواصل مع خدمة الدعم؟
يمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر صفحة الاتصال أو البريد الإلكتروني، وسيقوم فريقنا بالرد عليك خلال 24 ساعة.